Widerrufsrecht

Die bei ETS FERREIRA gekauften Container können, soweit das gesetzliche Widerrufsrecht Anwendung findet, grundsätzlich innerhalb der gesetzlich vorgesehenen Frist von 14 Tagen nach Erhalt der Lieferung widerrufen werden.

Der Container muss sich grundsätzlich in dem Zustand befinden, in dem er geliefert wurde, und darf nicht durch den Kunden beschädigt oder verändert worden sein.

Aufgrund der Größe, des Gewichts und der besonderen Transportbedingungen eines Containers muss jede Rückgabe vorab mit Ferreira Container abgestimmt werden.

Bei individuell angefertigten, speziell konfigurierten oder nach den persönlichen Anforderungen des Kunden bestellten Containern kann das Widerrufsrecht ausgeschlossen sein, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

Widerruf Ihrer Bestellung

Wenn Sie Ihre Bestellung widerrufen möchten, müssen Sie uns innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist darüber informieren.

Sie können uns Ihren Widerruf per E-Mail mitteilen:

📧 info@ferreira-container.com

Bitte geben Sie dabei nach Möglichkeit folgende Informationen an:

Name des Kunden
Bestell- oder Angebotsnummer
Datum der Bestellung
Datum des Erhalts
Beschreibung des Containers
Lieferadresse

Nach Ihrer Widerrufserklärung müssen die weiteren Schritte zur Rückgabe und zum Rücktransport mit Ferreira Container abgestimmt werden.

Bearbeitung Ihrer Rückgabe

Nachdem der zurückgegebene Container bei uns eingegangen ist und geprüft wurde, informieren wir Sie über die weitere Bearbeitung.

Wenn die Rückerstattung genehmigt wird, erfolgt diese grundsätzlich über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel und gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen.

Bei der Rückerstattung können die gesetzlichen Bestimmungen hinsichtlich der Kosten des Rücktransports und einer möglichen Wertminderung berücksichtigt werden.

Rücksendekosten

Die Kosten für den Rücktransport eines Containers trägt grundsätzlich der Kunde, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

Im Falle eines mangelhaften, beschädigten oder falsch gelieferten Containers aufgrund eines von Ferreira Container zu vertretenden Fehlers werden die erforderlichen Kosten gemäß den gesetzlichen Bestimmungen übernommen.

Nicht rückgabefähige bzw. eingeschränkt rückgabefähige Container

Ein Widerruf kann insbesondere ausgeschlossen sein, soweit es sich um:

individuell angefertigte Container
speziell konfigurierte Container
Container nach individuellen Kundenanforderungen
Produkte handelt, die aufgrund ihrer individuellen Ausführung nicht ohne Weiteres anderweitig verkauft werden können

Dies gilt ausschließlich im Rahmen der gesetzlich zulässigen Ausnahmen vom Widerrufsrecht.